Анализ работы Управления Судебного департамента в Кемеровской области - Кузбассе с обращениями (запросами) граждан и представителей организаций за 1 полугодие 2025 год

Рассмотрение обращений граждан и представителей организаций в Управлении осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 - ФЗ«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 59-ФЗ) и Инструкцией о порядке рассмотрения обращений (запросов)и приема граждан в Управлении Судебного департамента в Кемеровской области, утвержденной приказом Управления от 26.10.2016 №14. Рассмотрение запросов о деятельности судов осуществляется в соответствии сФедеральным законом от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон №. 262 - ФЗ).

Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» ответственным лицом по заполнению на информационном портале ССТУ. РФ раздела «Результаты рассмотрения обращений», приказом Управления от 20.01.2020 № 15-а назначен заместитель начальника отдела контрольно-ревизионной деятельности и делопроизводства.

Результаты рассмотрения обращений размещаются на информационном портале ССТУ. РФ ежемесячно до 05 числа месяца, следующего за отчетным.

За 1 полугодие 2025 года в Управление поступило 72 обращения, за 1 полугодие 2024 поступило 103 обращения. Обращения поступили от различных категорий граждан, в том числе:

- 2 (2,8 %) от действующих судей, судей в отставке, бывших судей и членов их семей;

- 7 (9,7 %) от адвокатов;

- 6 (8,3 %) от лиц, содержащихся под стражей, и осужденных к наказанию;

- 5 (6,9 %) от представителей организаций;

- 52 (72,2 %) от граждан.

Из общего количества обращений - 44 (61,1 %) обращения поступило в электронном виде через интернет - портал систему ГАС «Правосудие» и на электронную почту Управления, 28 (38,9 %) обращений поступило через услуги почтовой связи.

В результате анализа установлено, что наибольшее количество обращений поступило по теме «Жалобы на действия (бездействие) судей федеральных судов, мировых судей при рассмотрении дел», по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (1 полугодие 2024 г. - 37, 1 полугодие 2025 г. - 20) - это количество снизилось на 17.

Увеличилось количество жалоб по теме «Мировые судьи», по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (1 полугодие 2024 г.- 3,1 полугодие 2025 г.- 12).

Количество обращений по теме «Жалобы на действия (бездействие) работников аппарата суда, аппарата мирового судьи» остается на прежнем уровне (1 полугодие 2024 г. - 7, 1 полугодие 2025 г. - 7).

Наблюдается небольшое увеличение количества обращений по вопросам возмещения издержек по делам, рассматриваемым судами (1 полугодие 2024 г. - 12,1 полугодие 2025 г. - 13).

Все поступившие обращения рассмотрены, заявителям данные исчерпывающие ответы с конкретными рекомендациями, либо с информацией о принятых мерах.

Сроки рассмотрения обращений и запросов граждан соблюдены в соответствии с требованиями федеральных законов№ 59-ФЗ и № 262-ФЗ.